“數(shù)字時代，消費者決策鏈發(fā)生了根本變化，新的營銷觸點隨時可能發(fā)生，故必須要改變固有的思維方式和營銷手段，用新的營銷思維和方式真正做到以消費者為中心的新營銷。貝因美股份有限公司總經(jīng)理包秀飛在4月1日舉辦的“中國乳業(yè)營銷創(chuàng)新經(jīng)驗交流會”線上云會議上介紹了貝因美的以消費者為核心的三大創(chuàng)新營銷布局。

　　首先，公司啟動數(shù)字化建設，驅動全域營銷。與阿里云戰(zhàn)略合作，貝因美打造母嬰新零售“最強大腦”。借助數(shù)據(jù)中臺解決信息流通、數(shù)據(jù)共享的問題。讓營銷活動可以進行更有效的數(shù)據(jù)分析，從而加快精準的營銷決策。集合整個公司的數(shù)據(jù)生產能力，在會員服務上實現(xiàn)了“一切業(yè)務數(shù)據(jù)化”的目標，利用大數(shù)據(jù)運營，捕捉、分析消費者場景需求，提升會員滿意度，提升會員續(xù)購率。

　　第二，順應新零售發(fā)展的趨勢，積極擁抱網(wǎng)紅經(jīng)濟。開啟打造網(wǎng)紅經(jīng)濟策略，把傳統(tǒng)銷售方法升格為以消費者為核心、以流量銷售為手段。自主發(fā)展母嬰達人孵化、內容營銷、數(shù)字營銷等受年輕消費者關注和喜愛的市場推廣方式，幫助公司接觸90、95后等年輕消費人群，提高公司營銷實力。

　　第三，發(fā)力社群營銷、構建數(shù)字化策略。牽手非醫(yī)療大健康綜合服務商易恒健康。結合易恒大數(shù)據(jù)庫背后3000萬的母嬰社群大數(shù)據(jù)的應用，將來自不同消費者的需求標簽化，提供更精準的服務和產品。在社群營銷和新零售等方面尋求突破，在人貨場三方面逐步布局，形成真正的產業(yè)互聯(lián)。

　　一場突如其來的疫情，讓“宅經(jīng)濟”迎來了前所未有的“拐點”，乳制品行業(yè)應如何順勢而為，把握住這一新“風口”呢？4月1日，中國乳制品工業(yè)協(xié)會聯(lián)合中國經(jīng)濟網(wǎng)和阿里巴巴天貓事業(yè)群，通過中經(jīng)云端智能云會議平臺舉辦主題為“創(chuàng)新營銷思路保障市場供應”的“中國乳業(yè)營銷創(chuàng)新經(jīng)驗交流會”線上云會議，中國乳制品工業(yè)協(xié)會常務副理事長兼秘書長劉美菊主持會議，來自伊利、蒙牛、光明、飛鶴、尼爾森等行業(yè)大咖參加了此次活動。

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