中國食品新聞網(wǎng)訊（吳洪）元旦、春節(jié)雙節(jié)即將來臨，鄭州市12315投訴舉報(bào)維權(quán)中心提醒廣大消費(fèi)者理性消費(fèi)，在消費(fèi)過程中注意以下幾點(diǎn)：

　　禮品種類多，選購有講究。元旦春節(jié)期間看望長輩、走親訪友、饋贈(zèng)禮品，在禮品選購方面，一定要擦亮雙眼。購買保健食品送長輩時(shí)，要通過正規(guī)渠道和正規(guī)場所購買，選擇安全、合格產(chǎn)品，認(rèn)準(zhǔn)“藍(lán)帽子”標(biāo)志，查看包裝上廠名、廠址、聯(lián)系電話、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期以及用法用量、適宜人群等;保健食品無法代替藥物，其包裝標(biāo)簽上不能含有或者暗示治療作用，警惕商家虛假宣傳、夸大功效。選購化妝品時(shí)，了解需要購買的類型，到正規(guī)合法的網(wǎng)站或者商店購買，仔細(xì)查看產(chǎn)品標(biāo)簽，標(biāo)簽信息不完整的化妝品不要購買;觀察產(chǎn)品的質(zhì)量，檢查是否有變色、油水分離或長霉斑等現(xiàn)象，氣味是否異常，查看有無超過保質(zhì)期;不輕信廣告宣傳，化妝品大多用于人體表面，主要功能是清潔、護(hù)理等，作用較為緩和，對宣稱快速美白、快速祛痘、快速祛斑等功效的產(chǎn)品，要謹(jǐn)慎購買。購買服裝鞋帽時(shí)，實(shí)體店購物應(yīng)檢查質(zhì)量情況、選擇合適尺碼、了解退換貨規(guī)則、保存購物憑證;網(wǎng)購時(shí)也需查看退貨時(shí)限及郵寄運(yùn)費(fèi)相關(guān)規(guī)則，收到之后如有問題，及時(shí)與商家聯(lián)系進(jìn)行售后處理。

　　年貨精心挑，購買要按需。元旦春節(jié)期間少不了置辦年貨，選購年貨美食，不僅要考慮價(jià)格，更要注重安全和品質(zhì)。首先要查看商家是否有營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證等證件，選擇證照齊全的正規(guī)商家進(jìn)行購買;其次關(guān)注食品標(biāo)簽信息，特別是商標(biāo)、保質(zhì)期、食品生產(chǎn)許可證號等，避免食品安全風(fēng)險(xiǎn)。商家低價(jià)促銷時(shí)，警惕標(biāo)價(jià)簽、價(jià)目表等所標(biāo)示的有關(guān)內(nèi)容與實(shí)際不符,并以此為手段誘騙消費(fèi)者購買，或者出現(xiàn)低標(biāo)高結(jié)情況。社區(qū)團(tuán)購時(shí)，一要認(rèn)真甄別、查看商家資質(zhì)、了解商家口碑以及售后服務(wù)情況，選擇信譽(yù)良好、服務(wù)規(guī)范、售后有保障的團(tuán)購商家;二要仔細(xì)查看購貨渠道和供貨商資質(zhì)，收貨時(shí)及時(shí)查驗(yàn)產(chǎn)品，按需購買，不要盲目囤積限期使用的商品。置辦年貨，要按需適量購買，避免因優(yōu)惠活動(dòng)囤貨造成浪費(fèi)。

　　外出和旅行，安全第一位。元旦春節(jié)期間，和家人團(tuán)聚或外出旅行，出行活動(dòng)增多，消費(fèi)者外出時(shí)要注意自身安全，從正規(guī)渠道購買車票、機(jī)票，拒絕通過非官網(wǎng)、黃牛購票，以免上當(dāng)受騙;自駕出行的，要及時(shí)關(guān)注道路通行和天氣情況，避免車輛擁堵和雨雪冰凍惡劣天氣耽誤行程;隨身帶好相關(guān)證件手續(xù)，愛護(hù)公共設(shè)施，遵守社會(huì)公德，做到文明安全出行。

　　無論是線上或線下消費(fèi)，還是外出旅游或消費(fèi)購物，都應(yīng)及時(shí)向商家索取并妥善保管購物發(fā)票、小票、電子交易碼等有效憑證，掃碼付款時(shí)要注意保留截圖。一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛，消費(fèi)者與商家協(xié)商不成，或發(fā)現(xiàn)商家有侵害自身合法權(quán)益的行為，可通過“12315”APP或手機(jī)微信、支付寶“12315”小程序進(jìn)行投訴舉報(bào)，也可以撥打12315熱線維護(hù)自身合法權(quán)益。

　　祝大家度過愉快、文明、祥和、安全的假期。